演示环境
本页汇总 AI Voice Platform 当前公网演示入口、默认测试账号、软电话配置和建议体验路径。 演示环境包含系统一（callflow 呼叫流管理台）与系统二（callout 智能外呼与 AI 策略管理台）两套前端系统。AI 策略中心（含三栏话术策略工作台、后端模型配置与 AI 用量大盘）现已深度融合在系统二管理台中。
演示入口
| 入口 | 访问地址 | 说明 |
|---|---|---|
| 系统一 · callflow 管理台 | https://callflow.wangijun.com | FreeSWITCH 运行看板、号码业务路由、TTS 试听、ASR 测试与浏览器软电话 |
| 系统二 · callout 外呼管理台 | https://callout.wangijun.com | 智能外呼活动、流程脚本编排、实时盯屏、坐席通话工作台与录音回放 |
| AI 策略中心 (系统二内置) | https://callout.wangijun.com/ai/strategies | 三栏话术策略工作台、模型配置、用量大盘与即时拨测调优 |
| 平台技术文档站 | https://ai-voice.wangijun.com | 平台全景架构设计、微服务接口、部署运维手册与开发调试指南 |
| Windows 桌面软电话 | 下载 MicroSIP 客户端包 | 预置分机 1002 与生产端口 15321，解压即可直接注册上线 |
| Android 移动端软电话 | 下载 Linphone 6.2.0 APK | 支持 Android 4G/5G 移动端测试，附配置步骤与教学视频 |
| B 站视频演示 | https://space.bilibili.com/34742723 | 不方便实际操作时可先看视频 |
演示数据会不定期重置，请勿录入真实客户号码、真实客户资料或其他敏感信息。实际外呼能力取决于演示环境当前配置的线路资源。
当前部署拓扑
- 阿里云核心公网节点 (
aliyun)：- 托管各演示域名的 HTTPS/WSS（Let's Encrypt 证书，80 端口强制 301 重定向至 443）；
- Nginx 静态托管两端 SPA 前端（
callflow-webpage、callout-webpage）与ai-voice-docs文档站； - 运行
callflow-esl业务编排服务（9911ESL /9912HTTP）； - 运行 FreeSWITCH 软交换中心（
5066WS /7443WSS，RTP30000-30199/UDP直接公网收发）； - 运行 coTURN 媒体穿透服务（
3478，relay31000-31040/UDP）与 FRPS（7000）。
- WSL 计算与数据集群 (
/data/ai-voice)：- 运行 2 个应用服务端：
callflow-server（29913）、callout-server（29920，含原生 AI 策略中台引擎）； - 运行 3 个本地 ONNX 语音服务：
sherpa-asr-server（20096）、sherpa-tts-server（29080）、emotion-analysis-server（29090）； - 基础数据底座：PostgreSQL 15（库名
freeswitch）、Redis 7.2、MySQL 8.0、MinIO； - FRPC 将上述服务安全穿透映射至阿里云本地回环
12000~12012端口。
- 运行 2 个应用服务端：
浏览器软电话只支持上述 HTTPS/WSS 入口。普通 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari 可直接打开页面并申请麦克风权限，无需单独的浏览器启动方式。
默认测试账号
| 系统 | 访问域名 | 默认用户名 | 默认密码 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 系统一 · callflow 管理台 | callflow.wangijun.com | callflow | callflow | 统一管理后台账号 |
| 系统二 · callout 外呼管理台 | callout.wangijun.com | callout | callout | 运营与外呼管理员账号（含 AI 策略权限） |
公网演示环境可优先使用上表凭据登录。若环境维护方已修改密码或数据库中已有同名管理员，以维护方提供的凭据为准。
TIP
上述账号和密码只用于演示、本地联调或新环境初始验证。对外部署前必须修改默认密码。
浏览器软电话
打开系统一浏览器软电话或系统二浏览器软电话后，按下表填写注册配置：
| 页面字段 | 演示配置 | 填写说明 |
|---|---|---|
| SIP WebSocket | wss://fs.wangijun.com | 公网 SIP over WebSocket 安全入口 |
| Realm / SIP 域 | fs.wangijun.com | 必须与 FreeSWITCH 注册域一致 |
| 用户名 / 分机 | 1000 | 演示坐席分机（支持 1000~1019） |
| 认证用户 | 1000 | SIP REGISTER 认证用户名，通常与分机相同 |
| SIP 密码 | myfs213 | 演示分机密码（定义于 vars.xml，不是管理台登录密码） |
| 显示名 | Callflow Softphone | 通话中显示的名称，可按需修改 |
首次使用时允许浏览器访问麦克风。点击【注册】按钮，状态显示为绿色 已在线 即可开始呼叫。
系统二的软电话用于坐席工作流。管理员需先在坐席工作台为当前用户分配并启用分机，再由坐席登录系统二完成注册、接听和外呼。
可拨打的演示号码
IMPORTANT
演示号码以管理台实时配置为准：演示环境中可拨打的被叫号码与业务绑定规则，始终以 系统一 · 号码映射页面（登录 callflow / callflow 查看）当前的实时配置为准，线上会根据演进与测试重点随时动态变动。
完成 SIP 注册后，可在软电话拨号盘呼叫当前现场已启用的业务号码（当前现场生效配置如下）：
| 号码 | 对应业务 | 业务编码 | 体验说明与限制 |
|---|---|---|---|
5001 | 会议背景音演示 | conference-background-audio-demo-business | 基于 FreeSWITCH mod_conference 的通话背景音演示：入会即启 16k 办公室拟真背景底噪，TTS 与背景音并发播报，语音打断时背景音持续不中断 |
5002 | 默认语音回显 | default-call-business | 播放欢迎语后持续识别语音并实时回显，说“挂机”结束通话 |
5000 | 持续识别流演示 | call-hear-business | 整通通话持续 ASR 识别流，按 final 文本驱动响应 |
5020 | 软电话坐席辅助 | browser-softphone-assist-business | 配合系统二外呼/坐席工作台使用的内部辅助业务（直接呼叫无效，供坐席网页软电话入会与外呼协同） |
若拨打遇到未分配提示，请登录 系统一号码映射 确认当前的最新被叫映射。业务编码的完整清单与实现位置见 现有业务说明。
Windows 桌面软电话
MicroSIP_1002.zip 提供 Windows MicroSIP 客户端与所需运行库。压缩包内已预置分机 1002 与生产入口 fs.wangijun.com:15321，完整解压后运行即可直接注册上线。预置配置如下（如需使用分机 1000 或其他分机，可在 MicroSIP 账号设置中按需修改）：
| 字段 | 预置演示配置 | 说明 |
|---|---|---|
| SIP 服务器 / 代理 | fs.wangijun.com:15321 | 生产 SIP 入口（TCP 传输） |
| SIP 域 | fs.wangijun.com | 认证 Realm |
| 用户名 / 认证用户 | 1002 | 默认分机 1002，可按需修改为 1000~1019 |
| 密码 | myfs213 | 分机默认密码 |
| 传输 | TCP | 建议保持 TCP 避免运营商拦截 UDP 5060 |
保存账号后等待分机 1002 注册，再拨打 5001（会议背景音与打断演示）或 5002（默认语音回显）。桌面 SIP 使用 15321/TCP，与浏览器使用的 wss://fs.wangijun.com 不是同一种接入方式。
软件包 SHA-256：
text
3941b9d58adbc87a20c862e24e55ad57a3629908fa40463f8b7532f49acf88bc该软件包仅用于 Windows 演示，内含 MicroSIP 自带的 License.txt。不要把演示分机配置复制到生产环境，也不要用于拨打未授权号码。
多软电话运行与联调测试
MicroSIP 采用绿色便携运行机制，其配置完全独立保存在当前目录下的 MicroSIP.ini 中。若需要在同一台 Windows 主机上同时运行多个软电话（例如用于分机互拨测试、多方会议入会或模拟人工坐席接听）：
直接复制解压目录： 将已解压的
MicroSIP_1002目录完整复制一份并重命名（例如重命名为MicroSIP_1003）。启动并修改分机号： 运行新目录下的
MicroSIP.exe，点击右上角倒三角菜单选择【账号】（或按快捷键Ctrl+A）：- 将 账户名称、用户名、登录名 均由
1002修改为新的分机号（如1003）； - 服务器地址（
fs.wangijun.com:15321）、域名（fs.wangijun.com）和密码（myfs213）均保持不变； - 点击【保存】后，分机
1003将自动注册上线。
平台预置的可用内部分机段为
1000~1019，统一密码为myfs213。您可以按此方法复制出多个独立实例（如 1000、1001、1002、1003）并发在线。- 将 账户名称、用户名、登录名 均由
推荐联调与业务演示场景：
- 内部分机互拨验证：在分机
1002的拨号盘输入1003点击呼叫，分机1003窗口即刻响铃，接听后即可直接进行双向高清语音对讲； - 多方会议调度与控制：登录 系统一会议功能演示，可在页面中直接观察已注册分机的状态，下发会控指令将多个分机拉入同一个会议房间（如
3001），或由分机1002、1003主动直拨3001入会，验证多方实时混音、全员静音与会议录音； - 外呼转人工坐席协同：登录 系统二坐席工作台，在坐席列表将某个坐席的软电话分机绑定为
1003。当外呼活动（Campaign）中的 AI 机器人呼叫客户或演示号码触发“转人工”意向节点时，系统会自动将通话无缝转接到1003软电话上，由人工坐席接听协同。
- 内部分机互拨验证：在分机
Android 移动端软电话 (Linphone)
对于需要在移动端（蜂窝 4G/5G 或移动 Wi-Fi）测试真实语音呼入/呼出与实时双向对讲的场景，推荐使用开源 SIP 客户端 Linphone for Android。
- 官方安装包下载：linphone-android-6.2.0.apk
演示配置参数
在 Linphone 中添加 SIP 账户时，按下表填写配置（此处推荐分机 1006，与网页端 1000、桌面端 1002 错开，避免多端并发测试冲突）：
| 设置项 (Field) | 推荐演示配置 | 填写说明 |
|---|---|---|
| 用户名 (Username) | 1006 | 演示分机号（可用范围 1000 ~ 1019） |
| 密码 (Password) | myfs213 | 分机统一鉴权密码 |
| SIP 域 (Domain) | fs.wangijun.com | 认证 Realm 域名 |
| 显示名 (Display Name) | 1006-mobile | 呼出时显示的坐席/分机名，可按需填写 |
| 传输协议 (Transport) | TCP | 必须选 TCP（避免国内运营商拦截移动蜂窝网络的 UDP 5060） |
| 出站代理 (Outbound Proxy) | sip:fs.wangijun.com:15321;transport=tcp | 生产 SIP 入口（端口 15321） |
快速配置步骤
- 安装并授权：安装下载的 APK，首次启动时允许使用麦克风与通知权限；
- 选择 SIP 账户模式：在启动向导页点击【使用 SIP 账户】(USE SIP ACCOUNT)；
- 录入基础账号：依次输入用户名
1006、SIP 域fs.wangijun.com、密码myfs213，传输协议勾选TCP； - 配置出站端口：进入该账户的设置详情页，确保出站代理为
sip:fs.wangijun.com:15321;transport=tcp。保存后顶部状态栏变为绿色 Connected 即可正常使用。
配置教学视频
以下为 Linphone 账户配置与拨测调优的完整实操教学视频：
注册成功后，可在 Linphone 拨号盘直接呼叫业务号码（如 5001 会议背景音演示、5002 语音回显、5000 持续识别流），或直接拨打桌面分机 1002 与网页分机 1000 进行跨端双向语音对讲测试。
建议体验路径
- 系统一（callflow 呼叫流底座）：
- 登录
callflow.wangijun.com（用户名callflow，密码callflow）； - 查看 FreeSWITCH 状态总览、号码业务映射、TTS 音色试听和 ASR 测试；
- 打开浏览器软电话，注册分机
1000（密码myfs213），拨打5001体验会议背景音与实时语音打断，拨打5002验证实时语音回显，拨打5000体验持续识别流。
- 登录
- 系统二（callout 智能外呼与协同）：
- 登录
callout.wangijun.com（用户名callout，密码callout）； - 查看或新建流程脚本，创建外呼任务活动并绑定话术流程；
- 进入实时盯屏页观察通话字幕、意向关键词与情绪曲线；在坐席工作台验证人工呼出与转人工协同。
- 登录
- AI 策略中心（系统二内置）：
- 访问系统二左侧菜单「AI 策略中心」（或直接打开
https://callout.wangijun.com/ai/strategies）； - 在话术策略工作台（三栏工作台）中树状浏览流程节点、预览全量 Prompt、进行一句话智能生成与右栏即时拨测调优；
- 在「模型配置」（
/ai/models）与「用量大盘」（/ai/usage）中监控模型调用健康度与 Token 消耗趋势。
- 访问系统二左侧菜单「AI 策略中心」（或直接打开
演示注意事项
- 首次进入浏览器软电话时，需要允许浏览器使用麦克风；操作系统也必须授予浏览器麦克风权限。
- 同一分机跨标签页或跨设备重复注册的行为由 FreeSWITCH AoR 策略决定，多人同时演示时应使用不同分机。
- 演示线路可能限制并发、号码范围或可用时段，页面操作成功不代表运营商线路一定允许呼出。
- 演示结束后注销浏览器软电话并关闭 MicroSIP / Linphone，避免演示分机继续占用注册。
常见问题
| 现象 | 原因与处理 |
|---|---|
| 管理台提示账号或密码错误 | 核对各系统登录凭据：系统一 callflow/callflow，系统二 callout/callout |
| 软电话页提示麦克风不可用 | 确认使用 HTTPS 地址，并检查浏览器与操作系统的麦克风权限设置 |
| 浏览器软电话注册失败 | 核对 wss://fs.wangijun.com、SIP 域 fs.wangijun.com、分机 1000 和 SIP 密码 myfs213 |
| MicroSIP 无法注册 | 确认使用 fs.wangijun.com:15321 和分机密码 myfs213，并检查本机防火墙 |
| Linphone 移动端注册失败 | 确认使用 TCP 传输协议与端口 15321（如 fs.wangijun.com:15321），并检查手机系统麦克风与网络权限 |
| 呼叫已接通但没有声音 | 检查麦克风权限、音频设备输出及 ICE/TURN 连通性；详见软电话 WebRTC ICE/TURN 指南 |
| 本地运行与部署 | 参考部署总说明与阿里云部署手册 |